Sherri Fisher, MAPP, M.Ed., CPBS, combines 25 years experience in PK-12 education with positive psychology to uncover engaged learning and working solutions for both individuals and organizations. She is a principal of three education-related businesses: Student Flourishing, provides strength-based education management coaching for students and families; Flourishing Schools, in collaboration with MAPP colleagues Dave Shearon and John Yeager, offers workshops, consulting and coaching integrating best practices in education with cutting edge Positive Psychology research. Full bio.
Sherri writes on the 5th of each month, and her past articles are here.
婁敏華 譯

隨著勞動日的過去,冬季已來臨,春季也將快到來。數以百萬計的人們於九月份回到他們的工作崗位或重拾課本學習,這不但是帶給人們新希望的月份,亦是為我們的社區文化——家庭、學校及工作帶來正面轉變的好時機。
請不要給「轉變」這個詞語嚇怕,其實我們每分每秒都經歷轉變。請想想,我們究竟是從那方面作出改變呢?我們是否成長了?我們是否在學習?我們是否活得更豐盛?或是每況愈下?或是得過且過?新學年剛開始,我們可以給自己一個機會從一個不同的角度看我們的世界及生活。無論我們是為人父母、老師或學生(在我來說,我正同時扮演著以上三個不同的角色),我們都有責任及機會協助他人生活得更豐盛。
Louis Alloro是一位正面心理學碩士課程的畢業生,亦是一位性格教育顧問,為各學校提供顧問服務,他設計了一套創新的方法去提升我們的生活質素及改善社區的發展。Louis的「社交情緒領導」理論
我很幸運能夠訪問Louis。以下與Louis的一段對話描述了一些能有助你成為「社交情緒領導」的方法,提醒我們多留意身邊的事物,以加強我們面對生活的應變能力及作出正確的行為。(詳情請參看我所撰寫的文章 - 醒醒及留意)
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Sherri: Louis, 請問甚麼是「社交情緒領導」?
Louis: 「社交情緒領導」是指一個組織,最少可以是由兩個人組成,有計劃地改善他們的生活以及他們的關係。這個理論很簡單:「社交情緒領導」會關注怎樣提升他人的身心健康,我們會互相幫助以使自己生活得更好。作為人類,正如Jonathan Haidt所說我們是「蜂巢生物」,需要互相支持以協助我們有正面的成長及進化。
Sherri: 除了以親切友善的態度對待他人外,請問「關注他人的身心健康」是甚麼意思?
Louis: 這表示我們要作他人的真正朋友——激勵他人;作一個可靠、誠實的友伴;在友人需要時,安慰他們及協助他們面對挑戰;自己要對未來充滿希望、樂觀而又顧及現實、欣賞他人。簡單來說,是作一個有責任感的友伴。想想一位女士,因為她的體重超標,會影響她的身心健康,故打算減肥。作為「社交情緒領導」可以協助她定下SMART 目標,推動她去達成目標。
Sherri:這就像一個教練或一個可靠的朋友,我們都可以做到!
Louis:正確。「個人社會情緒領導」與Robert Quinn所談及的「作為領導最基本的層次」相同。這是指我們以更正直、更誠實的態度生活。我們的「社交情緒領導」協助我們在處理人生各項目時採用更集中及合宜的方法。「社交情緒領導」引導我們作出符合我們人生觀的行為。
Sherri:即是說我們都需要「社交情緒領導」,而我們每個人都可以成為他人的「社交情緒領導」?對嗎?
Louis:正是!其實很多人已當了「社交情緒領導」。試想想,你的教練及導師,他們怎樣協助你建立你的強項,推動你們邁向成功。有時他們會很坦率地告訴你所面對的事情及表現,有時又會鼓勵你及激發你的潛能。
Sherri:那麼「社交情緒領導」究竟是做甚麼呢?我們的讀者怎樣才能成為「社交情緒領導」?
Louis:我們會在各自所屬的組織(例如家庭、學校、公司)找出「社交情緒領導」,並且肯定他們各人都實行「社交情緒領導」的行為。其實「社交情緒領導」有助我們以更正面的態度生活,使我們更善良正直,就好像真正「亞里士多德的朋友」一樣。
Sherri:好的,「社交情緒領導」能推動他們所關心的人以正面的態度生活,那麼當中的步驟是如何?
Louis:最先及最重要的,「社交情緒領袖」會透過對話邀請別人以正面的態度生活。然後,「社交情緒領導」在每次與他們接觸時,會談及自己的強項,那麼對方便可以學習所談及的優點。性格優點可以使我們活得更完滿。我們都知道性格優點是可以建立的。
Sherri:即是「社交情緒領導」以欣賞感激他人的方法推動正面的轉變——建立一些已存在的優點,使之更美好。那麼「社交情緒領導」是如何做到此目標呢?
Louis:「社交情緒領導」會激發他們身邊的人對「美好生活」的好奇,營造一個心理狀態及提供社會資源去引發正面的轉變。我認為第一步是建立可靠及真實的正面情緒。誰不喜歡有趣的事情?Barb Fredrickson的研究可以應用在此。正面情緒所引發的力量有助展開一個有關美好生活,正面價值及個人優點的討論。正如David Cooperrider所說:「人類是朝著他們所發問的問題的方向邁進及發展。」
Sherri:那麼,請給我們一個例子。我知道你作了一個有關你家庭的行動研究。
Louis:好的,我在當中學習了很多,這有助我建立「社交情緒領導」理論。我先向三十位家庭成員(及家族生意的成員)提出邀請,營造一個正面的氣氛及空間,現在我正逐漸向他們分享一些有助我們活得更豐盛的方法。這些小小的步驟是很重要的,因為這會引發其他人成為「社交情緒領導」。我們身邊有很多「社交情緒領導」,我相信你身邊都會有。
Sherri:你對這三十位親友做了甚麼?
Louis:我於去年的復活節為家人籌劃了任天堂電子遊戲(Wii)比賽。我們沒有好像以往的節日般一起吃晚飯,我們選擇了另一項與以往聚會與別不同的活動,就是玩電子遊戲機,這帶給我們三代同堂很多正面的情緒!自此,我們安排了很多有趣的活動,例如我們於今年的夏天到郊外遊玩,我們於當天透過VIA及他正面心理學的工具進行了一次有關正面情緒的討論。
Sherri:你對於在學校應用「社交情緒領導」理論有甚麼看法?
Louis:學校是家庭的伸展,我認為可以於學校應用「社交情緒領導」理論,培育「社交情緒領導」。試想想如其他家庭好像我一樣把「社交情緒領導」應用於家庭生活上,那麼我相信我們可以達到「集體效能」(collective efficacy)成果。學校是推廣「社交情緒領導」的方便途徑,同學們可於不同的學習課程中學習有關正面心理學的理論及工具,他們更會將學校所學的帶到家裏去。學校無疑是一個推動「社交情緒領導」的基地。
Sherri:可否給我一個於學校的「社交情緒領導」的例子?
Louis:試想想一個女孩子正嘗試改善她的成績,但常常為自己不能集中精神學習編出不同的藉口。「社交情緒領導」會向這女孩提出一些她從沒有想過的問題,例如:「如果你學習成績不錯,你認為你會怎樣?我怎樣才能協助你達到此目標?」這女孩的「社交情緒領導」可以是她的同學、父母或老師——最好是以上三者都是她的「社交情緒領導」。最差劣的情況是把這女孩,或與她情況相類似的人置之不理,使他們在成長的過程中只感受到失敗,這是真正的危機。
另一個例子則是一個於學校組織推動環保的學生,他可能會向同學作出以下提問:「你需要杯子上的膠蓋子嗎?需要吸管嗎?飲水機只不過是距離你二十呎,或許我們能夠減少使用塑膠。」這是一個提問,並不是一個要求。「社交情緒領導」可引發他人選擇正面的社會轉變,使他人感到自己有在社會發展的過程中擔當著一定的角色。
Sherri:請與我們分享有關於學校的「社交情緒領導」的初步研究進展。
Louis:我們於美國的一所私立學校進行了訪問,發現了一些學生早已知道怎樣成為「社交情緒領導」,但他們引發他人對自己人生或環境作出正面選擇的行為未必為他人所接受,所以他們會因此而不作出推動正面情緒的行動。
Sherri:這全是有關給予人們選擇的權利,邀請他人作出改變,以實現他們理想的世界。
Louis:你說得對。「社交情緒領導」會向他人作出不同的提問,但這並不代表他們對此等問題有一個既定的答案。他們會引發我們展望未來的可能性,帶領我們邁向目標。「社交情緒領導」協助我們看到生活的豐盛、機會、以及對未來美好生活的盼望。他們引發我們邁向美好的未來。
請於今天起成為「社交情緒領導」!
- 與一位你重視及關心的人進行欣賞及感恩的討論。
- 向他/她提出能引發正面情緒的問題。
- 協助他們看到未來豐盛生活的可能性。
- 透過社交,引發他人正面的情緒,於社交過程中成為他人的榜樣,讓他人學習你的優點。
- 以善良正直的態度待人,活出豐盛的人生!
編輯:Louis Alloro會負責撰寫正面心理學日報每月二十九日的文章。我們歡迎Louis Alloro成為正面心理學日報的定期作者。
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