一直以來心理學家都在嘗試定義一種類似情緒智能的技能，但是沒有人能像耶魯大學的Peter Salovey 教授以及他的同事把“情緒智能”這概念定義得那樣精準。Salovey, Caruso, 及 Mayer (2004) 認為有一種智能是用於處理情緒滿溢的訊息。那麼何謂情緒滿溢的訊息呢？那是指一些帶有情感、情緒色彩的訊息。因為 Salovey 以及他的同事認為這種智能涉及情緒訊息的處理，所以在他們的定義中情緒智能包括了解釋情緒以及用情緒來協助推理這兩種能力。

如何量度情緒智能？

現存對所謂情緒智能的測驗有幾個，其中三個比較廣為人知的有 Bar-On Emotional Quotient Inventory, Emotional Intelligence Scale, 以及 MSCEIT (Salovey et. al., 2004)。與其他的測驗比較起來，MSCEIT是跟其他心理學構成概念或分析智能有最少重疊的，從現時的心理學角度來說這測驗是明確的獨立及唯一的概念。(按：心理學構成概念可以包括性格，例如五大性格的外向性、情緒穩定性、親和性、勤勉審慎性以及對新奇事物的接受度)。MSCEIT由八組任務組成，每個由Salovey及Mayer (1990)定義的情緒智能的分枝都由兩組任務代表。而那四個情緒智能的分枝代表著不同層次的能力：

1. 意識情緒
2. 利用情緒協助思考
3. 了解情緒
4. 管理情緒

MSCEIT不是一個自我量度的工具，它是為了把你的技巧顯示出來的一系列任務，這些任務的例子有：

• 從面容識別情緒
• 識別那一種情緒最能協助某一種思考
• 識別那一種情緒是由某兩種獨特的情緒結合而成的

正面心理學跟情緒智能有甚麼分別，它們又有甚麼共通之處？

正面心理學是心理學的一個分支，而就好像樣Chris Peterson所說，它十分認真地研究有甚麼令生活值得活下去。籠統地說，它是一門研究既成功又快樂的人和組織的學問。它研究的題目包括性格和品德的強度、工作對個人的意義、以及如何將這些東西健立在我們的生活及所屬的組織之中。儘管這些題目與正面情緒沒有直接關係，但它們毫無疑問的會影響我們的情緒。成功會引發特定的情緒，通常是正面的，而特定的情緒(通常是正面的)則能引發更好的表現。性格和品德並不一定與情緒有關，它們是在實際上及道德上的態度和行為，並可能促進成功。而典型的成功組織是靠與團體表現掛鈎的行動和團體作用健立起來的，並不是團體風氣。

另一方面情緒智能是指個人對自身情緒的感知性。按Salovey, Mayer, and Caruso (2004)的研究及定義，情緒智能包含了四種不同的能力。人們能不能意識情緒？他們能不能夠利用情緒協助思考？他們能不能了解情緒以及各情緒之間的關係？他們能不能管理情緒，包括與別人的關係中所涉及的情緒？

這兩個學術範疇的共通點是對情緒有概括的研究。同時正面心理學的研究並不只限於情緒，而在情緒這題目中，正面心理學只把研究的重點放在正面情緒上。這就是它們重疊的地方。(正面心理學並不會研究負面情緒例如妒忌及抑鬱等)。

在我的下一篇文章，我將探討正面心理學與情緒智商在哪裡重疊?

References:

Salovey, P., Caruso, D., & Mayer, J. D. (2004) Emotional intelligence in practice. In P. A. Linley & S. Joseph (Eds.) Positive psychology in practice (pp. 447-463). Hoboken, NJ: J. Wiley & Sons.

Salovey, P., Mayer, J. D. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9,185-211.