Bridget Grenville-Cleave, MAPP student at the University of East London. Bridget has over 17 years experience in Organizational Change Management, Finance, and Business Strategy, and works as an independent business consultant and coach. She blogs regularly at 10 Consulting. Full bio.
Bridget writes on the 26th of each month, and her past articles are here.
| 蔡潤琴 譯 |
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正面心理學其中一個最令人興奮的地方是它的應用範圍──它不只適用於治療、諮詢和訓練，它所適用的範疇可以廣及建築、設計、藝術、經濟、政治、商業、語言、宗教、教育、哲學……似乎，你想得出的，它也可以用到。
個人vs. 團體的應用 由於正面心理學的應用有無窮潛力，目前似乎不宜妄下它只有十來種有效干預的斷言，這也許只是因為正面心理學在治療、訓練及其他單對單情況的應用遠較成功，而且很多正面心理學的書籍都是為了針對個人需要而出版的（e.g. Lyubomirsky, 2007）。 就正面心理學對團體、組織及社區的應用而言，它所持的理據是，若果個人能夠藉以茁壯興盛，推而廣之，一群人也能得到相同效果。正如Seligman 最近在New Zealand Herald 的引述所言，正面心理學 （及那些特別能夠提升個人意義、參與感及正面情緒的有效干預）「能頗容易地轉移至團體生活中」 （can quite easily be transferred to corporate life）。 正面心理學小旅鼠？ 以上的建議好像常識，但目前仍只有很少實證可以證明相同干預應用在團體（不管是商業、學校、社區或其他團體）的成員上，可以自動引致團體的茁壯興盛。 個人的幸福相對於團體而言，整體是否總是大過部份的總和呢？The Losada line 是一個好例子──我們知道正面跟負面情緒的比例在3:1至12:1之間是茁壯興盛的指標，而過多正面情緒（比例大於12:1）便會導致反效果。那麼，過多的（比如）信任或樂觀，會否對組織造成損害呢？在為團體或組織的每一成員尋找最大的快樂或幸福時，我們是否在冒險，把他們像小旅鼠般領至懸崖的邊緣呢？ 方法vs. 結果 同一篇New Zealand Herald 文章中，Seligman 說，在數以百計令人更快樂的方法中，「大部份……只屬推波助瀾式的。我嘗試做的是擷取不同的精要元素，進行不同的隨機安慰劑對照（random-assignment placebo-controlled）測試，然後找出當中哪些有效及能有效多久。」 可是，只有對的方法並不足夠，對於組織及其他團體幸福的研究，我們還需要預先設定如何量度有關的結果（比如生產、信任、 團結、利潤、會籍等的提升）。不管是升是降，我們都需要有效地量度出這些結果。 在商業應用上，我們尤其要面對一項主要困難──目前很少實證有效的干預對商業世界具有基本的吸引力。一旦這些干預經改良而變得更廣為接受，人們對它的效用會否另眼相看呢？
開放源碼正面心理學──一個更有效的方式 找出可行而有效的組織性干預，其中一個可能的方案，是效法軟件發展所使用的開放源碼（open source）方式（即是無條件分享組織應用的基本原理，以及公開接受改良的方式）。Lopez及Kerr（2006）辯稱，這個相當成功的資訊科技模式，有助發展及宣揚以力量為本的治療；同樣地，這個模式也可應用到組織性干預的發展上。 商業世界中，大部份人對風險避之則吉；他們需要知道曾在同行之中行之有效，才會願意接受新事物。相對於商業世界中愈趨普遍的個人「名利雙收」（naming and claiming）方式，透過分享組織內的成功（及失敗）經驗，透過結合團體干預的發展及改良，正面心理學家有望能更快得到更多成果。 Lopez及Kerr 指出，開放源碼其中一個最大的好處是，由於干預的研究不再局限於一小撮人，干預的方式可以更有效率地被驗證，並隨著新的發現而不斷調整及改進。由於正面心理學觸及的範疇如此之廣，開放源碼的方式尤其適合──沒有事物能阻止正面心理學家的通力合作，不但是正面心理學家之間的，更是跟設計師、經濟學家、建築師及律師（或其他任何專業）之間的。事實上，這關係著個人、社區及組織的福祉，相信沒有任何反對的理由。 參考書目 Fredrickson, B.L. & Losada, M.F. (2005). Positive affect and the complex dynamics of human flourishing. American Psychologist, 60(7), 678-686. Lopez, S. J. & Kerr, B.A (2006). An open source approach to creating positive psychological practice: A comment on Wong’s Strengths-centered Therapy. Psychotherapy: Theory, Research, Practice, Training, 43(2), 147-150. Lyubomirsky, S. (2007). The how of happiness: A practical guide to getting the life you want. Great Britain. Sphere. Scherer. K - Importance of happiness in the work-place - http://www.nzherald.co.nz/topic/story.cfm?c_id=314&objectid=10504853 Images: 1) openDemocracy 2) dirk.ipernity.com |
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